خطوات تقديم المقترحات والشكاوى والبلاغات إلى بلدية ظفار عبر منصة “تجاوب”
المنصة الوطنية للمقترحات والشكاوى والبلاغات (تجاوب)
✅ خطوات تقديم (مقترح/ شكوى/ بلاغ/ استفسار):
الدخول إلى الموقع الإلكتروني للمنصة عبر الرابط:
🌐 https://tajawob.om- اختيار نوع الطلب (مقترح، شكوى، بلاغ، استفسار).
- اختيار “بلدية ظفار” من قائمة الجهات.
- استكمال البيانات المطلوبة بشكل دقيق، وإرفاق المستندات والصور وتحديد الموقع الجغرافي.
- إرسال الطلب لبلدية ظفار.
- التواصل مع مقدم الطلب من قبل الفريق المختص بالبلدية لمتابعة الموضوع.
- تلقي الإشعارات والرسائل النصية حول مستجدات الطلب خطوة بخطوة حتى الانتهاء من المعالجة.
- في حال عدم الرضا عن التعامل مع الطلب، يمكنك إعادة فتح الطلب وإرساله مجددًا للتعامل معه بطريقة جديدة.
📞 ملاحظة:
- يمكنك المتابعة عبر الهاتف المحمول من خلال الرسائل النصية القصيرة SMS.
- للحصول على المزيد من المعلومات:
🔗 edm.gov.om
