خطوات التسجيل في المنصة الوطنية
للمقترحات والشكاوى والبلاغات #تجاوب

جاوب (المنصة الوطنية للمقترحات والشكاوى والبلاغات)

الهدف: الإسهام في تحسين الخدمات الحكومية في سلطنة عمان.

الفئة المستهدفة: المواطنون والمقيمون في سلطنة عمان.

خطوات التسجيل للمواطنين:

الدخول للموقع:

• زيارة الموقع الإلكتروني لمنصة تجاوب: https://tajawob.om
• الضغط على “تسجيل الدخول” في الصفحة الرئيسية.
• اختيار مستخدم جديد: اختيار “مستخدم جديد” بعد اختيار مواطن أو مقيم.
• إدخال بيانات البطاقة: إدخال رقم البطاقة الشخصية وتاريخ الانتهاء.
• الموافقة على الشروط: الاطلاع على الشروط الخاصة باستخدام المنصة والإقرار بالموافقة عليها.
• إدخال رمز التحقق: إدخال رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) بعد استلامه في رسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف.
• إكمال التسجيل: الضغط على “اكتمال التسجيل”.

خطوات التسجيل لغير المقيمين:

الدخول للموقع:

• زيارة الموقع الإلكتروني لمنصة تجاوب: https://tajawob.om
• الضغط على “تسجيل الدخول” في الصفحة الرئيسية.
• اختيار مستخدم جديد: اختيار “مستخدم جديد” بعد اختيار “غير مقيم”.
• إدخال البريد الإلكتروني والاسم الكامل: إدخال البريد الإلكتروني والاسم الكامل.
• الموافقة على الشروط: الاطلاع على الشروط الخاصة باستخدام المنصة والإقرار بالموافقة عليها.
• إدخال رمز التحقق: إدخال رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) بعد استلامه في رسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف.
• إكمال التسجيل: الضغط على “اكتمال التسجيل”.

خطوات التسجيل للشركات:

الدخول للموقع:

• زيارة الموقع الإلكتروني لمنصة تجاوب: https://tajawob.om
• الضغط على “تسجيل الدخول” في الصفحة الرئيسية.
• اختيار مستخدم جديد: اختيار “مستخدم جديد” بعد اختيار “شركة”.
• إدخال رقم السجل التجاري ورقم البطاقة الشخصية: إدخال رقم السجل التجاري ورقم البطاقة الشخصية.
• الموافقة على الشروط: الاطلاع على الشروط الخاصة باستخدام المنصة والإقرار بالموافقة عليها.
• إدخال رمز التحقق: إدخال رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) بعد استلامه في رسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف.
• إكمال التسجيل: الضغط على “اكتمال التسجيل”.

معلومات إضافية:

تاريخ الإعلان: 26 فبراير 2025
جهة الإصدار: وزارة التربية والتعليم – دائرة التواصل والإعلام – مركز الاتصال EduGovoman
رقم الاتصال: 24255552 (968+)